Política de reembolso

1. Condiciones Generales

Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
Producto defectuoso o dañado al recibirlo
Producto incorrecto enviado por error
Plazo para solicitar devolución: 5 días naturales después de recibir el pedido.

2. Requisitos

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas.
Es necesario enviar evidencia fotográfica del daño o error para validar la solicitud.

3. Costos de Envío

Si el error es atribuible a MIBELA, cubrimos el costo de devolución.
Si la devolución se solicita por razones ajenas a MIBELA (gustos personales, error
del cliente), el costo corre por parte del cliente.

4. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución:
El reembolso se realizará por el mismo método de pago.
El proceso puede tomar entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo de la plataforma
financiera.